Meld uw schade snel en eenvoudig online.

Selecteer uw verzekering om een claim in te dienen.

Hebt u vragen over uw claim of advies nodig bij annulering? Wij helpen u graag.
Voor vragen over het indienen van een claim kunt u bellen naar +31 (0)10 313 39 50.
Voor medisch advies bij reisannulering kunt u contact opnemen via +31 (0)10 313 89 42.

Raadpleeg voor meer informatie over wat u moet doen in het geval van een claim het LTA informatieblad over verzekeringclaims.

Reisziektekosten

Wanneer kiest u dit?
Als u in het buitenland medisch bent behandeld
en hiervoor kosten zijn ontstaan die u zelf heeft betaald.

Typische situaties

  • Bezoek aan een arts of ziekenhuis

  • Medicatie uit een apotheek met doktersvoorschrift

  • Ambulante of klinische behandeling

Niet hier melden als
Het niet om gebruikte reisdiensten gaat.

Bagageschade

Wanneer kiest u dit?
Als uw bagage beschadigd, vertraagd of verloren is gegaan.

Typische situaties

  • Koffer beschadigd aangekomen

  • Bagage verloren door de luchtvaartmaatschappij

  • Bagage kwam met vertraging aan

Niet hier melden als
Voorwerpen tijdens een ongeval zijn beschadigd.

Annulering/onderbreking

Wanneer kiest u dit?
Als u uw reis door een verzekerd voorval niet kon beginnen
of deze voortijdig moest afbreken.

Typische situaties

  • Onverwachte ernstige ziekte, ongeval of overlijden vóór vertrek

  • Afbreking van de reis door een ongeval of overlijden

  • Vervroegde terugreis om medische redenen

Niet hier melden als
Het om eigen schade gaat.

Reisaansprakelijkheid

Wanneer kiest u dit?
Als u anderen onbedoeld schade heeft toegebracht.

Typische situaties

  • Schade in een hotel of vakantiewoning

  • Letsel aan een andere persoon

  • Materiële schade aan eigendommen van derden

Niet hier melden als
Het om eigen schade gaat.

Reisongevallen

Wanneer kiest u dit?
Als een ongeval tijdens de reis heeft geleid tot blijvende schade (invaliditeit) of tot overlijden.

Typische situaties

  • Val met blijvende gevolgen

  • Ongeval met invaliditeit

  • Overlijden door een ongeval

Niet hier melden als
Het alleen om medische kosten gaat.

Vliegtuigpassagiersrechten

Wanneer kiest u dit?
Als er problemen waren met uw vlucht en u uw rechten rechtstreeks tegenover de luchtvaartmaatschappij wilt laten gelden.

Typische situaties

  • Vluchtvertraging van 3 uur of meer

  • Geannuleerde vlucht of instapweigering

  • Gemiste aansluitende vlucht door toedoen van de luchtvaartmaatschappij

Medische Annuleringsadviesservice
24-uurs noodnummer
10.7