Nieuws uit de reisbranche

Onzekerheid bij reizen naar de VS: Wat reizigers echt moeten weten

13.05.2025
Interview met Michael Dorka, directeur van de reisverzekeraar Lifecard Travel-Assistance (LTA)

Mannheim, 13 mei 2025. Naar aanleiding van verschillende meldingen van problematische reizen van burgers naar de VS heeft het ministerie van Buitenlandse Zaken zijn veiligheidsadvies voor de Verenigde Staten aangescherpt. Veel reizigers zijn ongerust - en vragen zich af of ze wel op reis moeten gaan en in welke gevallen een annuleringsverzekering van toepassing is. In dit interview legt Dr. Michael Dorka, Managing Director van reisbeschermingsspecialist Lifecard Travel-Assistance (LTA), de belangrijkste verschillen uit tussen een reisadvies en een reiswaarschuwing - en waarom het, ondanks sommige beperkingen, belangrijk is om een reisannuleringsverzekering af te sluiten, vooral als je naar de VS reist.

Mijnheer Dorka, er heerst momenteel veel onzekerheid onder reizigers naar de VS. Hoe beoordeelt u de situatie?

Michael Dorka: De recente incidenten bij reizen naar de VS, zoals urenlange ondervragingen of zelfs teruggestuurd worden, zorgen begrijpelijkerwijs voor onrust. Veel vakantiegangers vragen zich af: kan mij dit overkomen? Deze onzekerheid is begrijpelijk. Hoewel het ministerie van Buitenlandse Zaken zijn veiligheidsadvies heeft aangescherpt, is dit bewust geen reiswaarschuwing. Dit is een belangrijk verschil dat veel mensen zich niet realiseren.

Wat is precies het verschil tussen een veiligheidsadvies en een reiswaarschuwing?

Michael Dorka: Een veiligheidsadvies geeft potentiële risico's aan: bijvoorbeeld mogelijke problemen bij het betreden van het land, criminaliteit of natuurrampen. Een reiswaarschuwing daarentegen is een expliciete aanbeveling van de overheid om niet naar een bepaald land of gebied te reizen. Het heeft ook juridische en economische gevolgen: Als er een reiswaarschuwing wordt uitgegeven, annuleren organisatoren van pakketreizen meestal het contract - en krijgen klanten de reissom terugbetaald of krijgen ze een alternatieve reis aangeboden. Dit is niet het geval bij een veiligheidswaarschuwing. Veel mensen verwarren dit en denken dat ze gratis kunnen annuleren. Helaas is dit een vergissing.

Dekt een annuleringsverzekering angst of onzekerheid als gevolg van dergelijke ontwikkelingen?

Michael Dorka: Nee, dat is een wijdverbreide misvatting. Noch een strenger veiligheidsbericht, noch een officiële reiswaarschuwing zijn automatisch verzekerde redenen voor annulering. Onze polissen dekken - net als die van de meeste aanbieders - onverwachte gebeurtenissen zoals een ernstige ziekte, een ongeval of een sterfgeval in de naaste familie. Pure angst of onzekerheid, zelfs als deze begrijpelijk zijn, worden niet gedekt. Tenzij een psychische aandoening is gediagnosticeerd en gecertificeerd door een arts.

Waarom heeft een reisannuleringsverzekering nog zin als deze in zulke gevallen niet uitkeert?

Michael Dorka: Omdat het in veel andere, zeer reële scenario's uiterst belangrijk is. Als je kort voor het begin van je reis ziek wordt of gewond raakt, krijg je zonder verzekering te maken met hoge annuleringskosten. Dit kan al snel oplopen tot enkele duizenden euro's - afhankelijk van de reissom en de annuleringsvoorwaarden. Er kan ook iets onverwachts gebeuren in de familieomgeving waardoor reizen onmogelijk wordt. In deze gevallen dekt de verzekering deze risico’s. Veel klanten zijn blij als ze het financiële verlies in geval van nood niet hoeven te dragen.

Waar moeten reizigers, naast een annuleringsverzekering, nog meer op letten als ze naar de VS reizen?

Michael Dorka: Een vaak onderschat maar bijzonder belangrijk punt is de internationale ziektekostenverzekering. De gezondheidszorg in de VS is extreem duur en een grote uitdaging, vooral voor niet-Amerikanen zonder lokale ziektekostenverzekering. Een klein ongeluk of een eenvoudige medische behandeling kan al snel enkele duizenden dollars kosten. Daarom raad ik sterk aan om voor reizen naar de VS een internationale ziektekostenverzekering af te sluiten bij een aanbieder die niet alleen de kosten dekt, maar ook actief medische zorg organiseert. Het is een enorm voordeel als je er in geval van nood niet alleen voor staat, maar professionele ondersteuning krijgt bij het kiezen van klinieken, de communicatie met artsen en ook bij eventuele repatriëring.

Welk advies heb je op dit moment voor mensen die een reis naar de VS plannen?

Michael Dorka: Voorbereiding is het allerbelangrijkste. Als je naar de VS wilt reizen, moet je je documenten bij binnenkomst (invoerdocumenten) heel zorgvuldig invullen, alle informatie naar waarheid verstrekken en regelmatig het laatste advies van het Ministerie voor Buitenlandse Zaken controleren. Ik raad ook aan om vroeg te boeken en tegelijkertijd een reisverzekering af te sluiten. Dit geeft je een goede balans tussen zekerheid bij het plannen en flexibiliteit. En: raak niet in paniek. De overgrote meerderheid van de reizen naar de VS verlopen zonder problemen.

Mijnheer Dorka, hartelijk dank voor het interview.
Uitgebreide informatie over onze reisverzekeringstarieven en actuele ontwikkelingen vindt u op www.lta-reisdekking.nl.

Over LTA:

Lifecard-Travel-Assistance Gesellschaft für Reiseschutz mbH (LTA) is 20 jaar geleden opgericht en ontwikkelt en ontwerpt uitgebreide reisverzekeringspakketten in Duitsland, Oostenrijk en Nederland. Het bedrijf biedt zijn klanten zowel jaarlijkse polissen als verzekeringspakketten die alleen geldig zijn voor een specifieke, in de tijd beperkte reis. Het brede scala aan verzekeringsvoordelen kan worden geboekt op modulaire basis of als een alles-in-één pakket. De uitgebreide reisannuleringsverzekering van LTA dekt ook uitzonderlijke situaties, bijvoorbeeld als de hond of kat van het gezin ziek wordt kort voor vertrek op vakantie. In 2024 werd de reisverzekeraar voor de zesde keer op rij door Focus Money uitgeroepen tot “Fairest Schade regelaar” vanwege de kwaliteit van de dienstverlening. Sinds 1 april 2025 is LTA voor het grootste deel in handen van de in Hamburg gevestigde HBC Group (Hanseatic Broking Center). Het bedrijf is een vereniging van hooggekwalificeerde, door de eigenaar geleide verzekeringsmakelaars.